服务理念
提供高效率和高品质的售前、售中,售后服务,竭诚满足新老客户的需求。
质员承诺
我公司承诺保证所提供的货物是全新,未使用过的,井符合规定的质量、规格、和性能要求,承诺合同设备经过正确安装、调试、合理操作和维护保养,在其使用寿命内具有满意的性能。
质保
质保期:设备主机为验收投产后12个月:辅助设备为验收投产后12个月:质保期内免费保修(制造商原因),终身维护,质保期后,只收取元器件成本费,免收服务费。
安装调试
公司有经验丰宫的设备安装技术人员,对大型设备负责上门安装调试,免费提供设备安装和技术腕务指导工作,设备经技术人员现场调试,对系统安装进行全面的检查,消除运输,安装过程中造成的不稳定因素。
操作培训
公司技术人员在给用户安装调试设备时,对用户操作人员进行现场培训,详细讲解设备的控制原理,熟悉设备性能、参数、配置,能对系统进行日常的维护、仪器仪表的定期整定等;讲解设备维修保养手册和现场操作要领,使其能熟悉系统,正确操作,合理、准确修改权限内参数,确保设备正常运行。
保养维护
设备正常运行期间,我们会对所供设备迸行跟踪,定期回访客户。
交工资料
工程竣工后,公司将提交完整、清晰的设备资料,所有的资料和说明书均采用中文版本.